Правила та умови регулюють порядок купівлі цифрових товарів, пропонованих на веб-сайті https://kievhome.com.ua. Правила стосуються цифрових товарів, що купуються на сайті.
Порядок укладення договору:
Договір купівлі-продажу цифрового товару вважається укладеним з моменту оплати Покупцем замовлення. Для оформлення замовлення Покупець повинен:
1. Вибрати цифровий товар;
2. Додати товар до кошика;
3. Оформити замовлення, вказавши необхідну інформацію;
4. Оплатити замовлення.
5. Після оплати Продавець надсилає електронний лист з підтвердженням замовлення.
Оплата:
Оплата здійснюється онлайн через платіжну систему Wayforpay. Продавець може змінювати ціни в односторонньому порядку.
Доставка:
Цифрові товари надаються Покупцю після оплати автоматично.
Правила повернення коштів:
Залежно від типу повернення коштів ви можете отримати їх різними способами. Але для того аби зробити це правильно, Вам необхідно виконати декілька простих кроків:
1. Найперше, необхідно звернутися у підтримку, контакти якої містяться на сайті. Ви зможете обрати будь-який зручний для вас месенджер (Telegram, Viber, Instagram, Facebook);
2. Наступним кроком буде написання звернення у довільній формі;
3. Після розгляду заяви, яка повинна бути оформлена в письмовому вигляді, Менеджер підтримки сайту розглядає звернення Покупця;
4. В разі прийняття заяви, повернення коштів проводиться не пізніше, ніж протягом 30 днів.
Маємо зазначити, що в разі повернення коштів на дебетову/кредитну картку або через банківський переказ, сума може відрізнятися, залежно від курсу обміну валют вашого банку. Також, деякі банки також можуть стягувати комісію за надходження певних платежів.